Informativa sulla privacy

Introduzione

Questa informativa spiega come Amore in Vespa raccoglie, usa e protegge i dati personali quando organizzi il tuo matrimonio con noi. Riguarda sia i dati del tuo account sia i dati degli invitati che gestisci sulla piattaforma.

Chi è responsabile

Amore in Vespa è titolare del trattamento dei dati del tuo account. Puoi contattarci in qualsiasi momento ai recapiti indicati qui sotto.

Amore in Vespa
Paesi Bassi

privacy@amoreinvespa.com

Che cosa raccogliamo

Raccogliamo tre tipi di informazioni: quelle che ci fornisci, quelle che registriamo automaticamente e quelle che carichi sui tuoi invitati.

Informazioni che ci fornisci

Nome e indirizzo e-mail quando crei un account.
Dettagli del matrimonio come data, location e nomi degli sposi.
Foto, testi e scelte di design per il tuo sito di nozze.
Dati di pagamento quando passi a un piano a pagamento.

Informazioni sugli invitati

Quando aggiungi invitati conserviamo i dati che inserisci — nomi, contatti, esigenze alimentari, accompagnatori e risposte RSVP. Sei tu a decidere che cosa raccogliere; noi li trattiamo per tuo conto.

Informazioni che raccogliamo automaticamente

Dati di log come indirizzo IP, browser e tipo di dispositivo.
Dati d'uso, ad esempio quali funzioni apri e quando.
Cookie e tecnologie simili necessari a mantenerti connesso.

Base giuridica del trattamento

Ai sensi del GDPR ci basiamo sui seguenti presupposti:

Esecuzione di un contratto — per fornire il servizio che hai richiesto.
Legittimo interesse — per proteggere, mantenere e migliorare la piattaforma.
Consenso — per i cookie facoltativi e le e-mail di marketing, revocabile in qualsiasi momento.
Obbligo legale — per conservare la documentazione richiesta dalla normativa fiscale e contabile.

Come usiamo i dati

Usiamo i dati personali per far funzionare e migliorare la piattaforma:

Per creare e gestire il tuo account.
Per pubblicare il tuo sito di nozze e recapitare inviti e RSVP.
Per fornire suggerimenti di pianificazione e disposizione tavoli assistiti dall'IA.
Per elaborare i pagamenti e inviare e-mail transazionali.
Per mantenere il servizio sicuro e prevenire abusi.
Per capire quali funzioni vengono usate e migliorarle.

Dati degli invitati e tue responsabilità

Per i dati degli invitati tu sei titolare del trattamento e noi siamo il tuo responsabile. Decidi tu che cosa raccogliere e sei tenuto ad avere una base giuridica per condividerli con noi — di norma il legittimo interesse a organizzare il tuo matrimonio. Trattiamo i dati degli invitati solo secondo le tue istruzioni, li manteniamo riservati e li cancelliamo quando chiudi l'account.

Con chi condividiamo i dati

Non vendiamo dati personali. Li condividiamo solo con i fornitori che ci aiutano a far funzionare la piattaforma:

Supabase — database, autenticazione e archiviazione file.
Netlify — hosting e distribuzione del sito.
Stripe — elaborazione dei pagamenti.
Resend — e-mail transazionali, di invito e RSVP.
Twilio — inviti via SMS, se scegli di inviarli.
OpenAI, Anthropic e Perplexity — assistenza IA per pianificazione e disposizione tavoli, se usi quelle funzioni.

Ogni fornitore opera in base a un accordo sul trattamento dei dati e può usarli solo per erogarci il proprio servizio.

Trasferimenti internazionali

Ospitiamo la nostra infrastruttura nell'Unione europea ove possibile. Se un fornitore tratta dati fuori dallo SEE, il trasferimento è coperto dalle clausole contrattuali tipo della Commissione europea o da una decisione di adeguatezza.

Per quanto tempo conserviamo i dati

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario:

Dati dell'account — finché l'account è attivo e fino a 30 giorni dopo l'eliminazione.
Dati del matrimonio e degli invitati — finché non li elimini o chiudi l'account.
Dati di pagamento — sette anni, come richiesto dalla normativa fiscale olandese.
Dati di log — fino a 12 mesi.

I tuoi diritti

Ai sensi del GDPR hai il diritto di:

Accedere ai dati personali che ti riguardano.
Correggere dati inesatti o incompleti.
Cancellare i tuoi dati — il diritto all'oblio.
Limitare determinati trattamenti od opporti ad essi.
Ricevere i tuoi dati in un formato portabile e leggibile da dispositivo automatico.
Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare i trattamenti già svolti.
Presentare reclamo a un'autorità di controllo.

Per esercitare uno di questi diritti scrivi a privacy@amoreinvespa.com. Puoi anche presentare reclamo all'autorità olandese per la protezione dei dati (Autoriteit Persoonsgegevens) o all'autorità del tuo paese.

Cookie

Usiamo cookie strettamente necessari per mantenerti connesso e ricordare la tua lingua, oltre a cookie analitici facoltativi che si attivano solo se li accetti. Puoi modificare la tua scelta in qualsiasi momento dalla pagina delle preferenze sui cookie.

Come proteggiamo i dati

I dati sono cifrati in transito e a riposo. L'accesso è limitato tramite row-level security, così un account non può raggiungere i dati di un altro, e l'accesso amministrativo è riservato a chi ne ha bisogno. Rivediamo regolarmente le nostre misure di sicurezza, pur sapendo che nessun servizio online può essere del tutto sicuro.

Modifiche a questa informativa

Aggiorniamo questa informativa quando cambiano le nostre pratiche o la normativa. La data in alto indica la versione corrente e, in caso di modifiche sostanziali, te lo comunicheremo via e-mail o nell'app.

Contattaci

Hai domande sulla privacy o sui tuoi dati? Scrivi a privacy@amoreinvespa.com e ti risponderemo entro 30 giorni.